Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на данные, которые АО «АИМ-ТИМ» (ИНН 5027348651, ОГРН 1265000051722, далее — Общество) получает от посетителей и покупателей сайта https://voltov.shop.

2. Какие данные мы обрабатываем

• При регистрации частного покупателя: фамилия, имя, отчество, адрес, e-mail, телефон, пароль (хранится только в виде хеша).
• При регистрации юрлица или ИП: ФИО и должность представителя, ИНН и банковские реквизиты организации, адрес доставки, e-mail, телефон, пароль (в виде хеша).
• Состав корзины и заказов, промокоды, история заказов.
• Сообщения ассистенту Вольту и файлы, которые вы загружаете в чат (например, ТЗ или спецификацию).
• Технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, тип браузера, адрес страницы; файлы cookie sid (корзина), auth (вход в личный кабинет). Маркетинговые cookie и системы аналитики не используются.

3. Цели обработки

• Регистрация и вход в личный кабинет, оформление и исполнение заказов, доставка.
• Выставление счетов, подготовка коммерческих предложений и закрывающих документов.
• Подбор товаров ассистентом по вашему запросу или файлу.
• Ответы на обращения, возвраты и гарантийные случаи.
• Работоспособность и безопасность сайта, исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

• Согласие субъекта персональных данных — текст согласия.
• Договор купли-продажи (поставки), стороной которого является покупатель, — в объёме, нужном для его исполнения.
• Требования законодательства РФ, в том числе о бухгалтерском и налоговом учёте.

5. Передача третьим лицам

• Общество не продаёт персональные данные.
• Службам доставки и транспортным компаниям — имя, телефон и адрес получателя, только для доставки заказа.
• Банкам и платёжным сервисам — в объёме, необходимом для проведения оплаты.
• Для распознавания загруженных в чат файлов и ответов ассистента обрабатываются текст сообщений и сами файлы. Не отправляйте в чат персональные данные, которые не нужны для подбора товара.
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

6. Права субъекта данных

Вы можете получить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор. Запросы направляйте на info@voltov.shop с пометкой «Запрос по персональным данным».

7. Сроки хранения

• Данные личного кабинета — до удаления аккаунта или отзыва согласия.
• Данные заказов и первичные документы — не менее 5 лет, как требует законодательство об учёте.
• Сообщения ассистенту — не дольше, чем нужно для ответа и улучшения подбора, но не более 1 года.
• Технические журналы — ограниченный срок, необходимый для безопасности.

8. Безопасность

Сайт работает по HTTPS, пароли хранятся только в виде хеша, доступ к данным имеют уполномоченные сотрудники. Общество применяет организационные и технические меры защиты.

9. Контакты

АО «АИМ-ТИМ», Московская область, г. Люберцы, ул. Солнечная, д. 2. E-mail: info@voltov.shop. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Шумилов Дмитрий Анатольевич, генеральный директор.

Редакция от 29.09.2026. Актуальная версия всегда на этой странице.